Программы лояльности: как удержать старых и приобрести новых клиентов

Привлечение клиента и способность его удержать – незаменимые качества современного руководителя, способные обеспечить конкурентоспособность компании и успешное функционирование на рынке. Грамотный и эффективный подход к клиенту помогут найти программы лояльности в рамках курсов бизнес-обучения. Аудитория тренингов включает, в основном, руководителей отделов маркетинга, продаж, рекламы, работы с клиентами и партнёрами, сотрудников BTL-агентств и рекламных центров. В ходе практического семинара обсуждаются такие аспекты программы лояльности, как ключевые факторы её обретения и потери,…

Подробнее >>